車の嘔吐・ゲロの掃除

30分以内に、換気→写真→固形物をすくう→押さえて吸う→ぬるま湯で叩いて移す→重曹→乾かす、の順で進めてください。この30分で回収できた量が、後に残る量をほぼ決めます。

まず対角のドアを2枚開けて空気の抜け道をつくり、ゴム手袋をします。保険を使う可能性があるなら、片付ける前に写真を3枚（全体の引き、汚れた箇所の寄り、位置関係がわかる1枚）撮ってください。片付けた後では汚損の程度を示す資料が残りません。次にスプーンやヘラ、厚紙で固形物をすくい上げて袋へ入れます。ペーパータオルで拭くと繊維へ押し込むことになります。

そのあと乾いたタオルを重ねて当て、上から体重をかけて押さえます。吸わなくなったら乾いた面に替えて繰り返します。40度前後のぬるま湯で湿らせたタオルに持ち替え、汚れの周囲から中心へ向かって叩き、乾いたタオルで押さえて回収する、を交互に繰り返します。最後に重曹をふって30分から数時間おき、掃除機で吸い取ってから半日以上乾かします。各工程の詳細は30分以内にやる応急処置にまとめています。

ポリ袋、ゴム手袋、使い捨てのペーパータオル、乾いたタオル数枚、ぬるま湯、重曹の6点です。すべてコンビニやドラッグストアでそろいます。

この中で欠かせないのは、乾いたタオル（またはペーパータオル）とぬるま湯です。タオルは何枚あっても足りなくなるので、多めに用意してください。1枚を絞り直して使い回すより、乾いた面に替え続けるほうが回収量が増えます。固形物をすくう道具は、スプーン・ヘラ・厚紙・使い終わったカードなど、平たくて縁のあるものであれば代用できます。

重曹がない場合は、その工程を飛ばして構いません。乾かす時間を長めに取ることで補えます。嘔吐物は感染性のあるものを含む場合があるため、ゴム手袋とマスクを使い、使った袋は口を閉じて処分してください。

こすらないでください。この作業でいちばん重要な決まりです。押さえて吸う、叩いて移す、の2つだけで進めます。

こすると、繊維の奥と横方向へ汚れを押し込みます。表面から見える範囲は薄くなりますが、押し込まれた分はクッション材へ移動し、拭き上げでは届かない位置に残ります。跡の輪郭も広がります。

ぬるま湯で叩くときも、周囲から中心へ向かって進めてください。中心から外へ広げると輪郭が大きくなります。やってはいけないことの一覧は応急処置の手順の下にまとめています。

40度前後のぬるま湯を使ってください。熱湯は使いません。

嘔吐物に含まれるタンパク質は、熱で固まって繊維に定着します。いったん固まると、後から抽出洗浄を行っても取り出しにくくなります。同じ理由で、血液のシミの場合は冷たい水を使います。

水を大量にかけて流すこともしないでください。クッション材と、その下の鉄板まで水分が入ります。使う水分は「タオルが湿っている程度」にとどめ、入れた分はそのつど乾いたタオルで押さえて回収します。塩素系の漂白剤は生地の色が抜け、元に戻りません。

重曹（炭酸水素ナトリウム）は、残った水分とにおいの成分を吸わせる目的で使います。湿っている場所へ多めにふりかけ、30分から数時間おいて、白い粉が湿って固まってきたら掃除機で吸い取ってください。

市販の消臭スプレーは、発生源が残っている状態で使うと、数日で元のにおいが戻ります。上書きするのではなく、先に発生源を減らす順序が要ります。芳香剤も同じで、においが混ざって強く感じられることがあります。

使うなら、乾燥まで終えた後です。それでも閉め切ったときににおいが立つ場合、発生源が繊維の内部に残っています。ニオイの発生源の切り分け方は車の消臭とニオイの原因の見分け方にまとめています。

半日以上です。ドアを開け、送風またはサーキュレーターで風を通してください。

エアコンの送風（冷房ではなく送風）を回しながら窓を少し開けておく方法でも構いません。晴れた日であれば、窓を5cmほど開けて日中そのまま置いておくのが手軽です。触って冷たく感じるうちは、まだ水分が残っています。

水分を残したまま閉め切ると、翌日以降にカビとにおいが出ます。応急処置そのものよりも、この乾燥の時間を惜しまないことのほうが結果に効きます。急いで閉め切ると、それまでの作業が無駄になります。

おおよそ48時間が目安です。厳密な境目があるわけではありませんが、これを過ぎると表面の処理では対応しきれない状態になりやすくなります。

0〜30分は表面と繊維のごく浅い層にとどまり、回収できる割合がもっとも高い時間帯です。30分〜数時間で水分がクッション材へ下り、半日〜24時間で成分が繊維に固定されていきます。24〜48時間で細菌による分解が進み、においの性質が変わって、表面の拭き上げでは軽くなりません。48時間以降は、シートのクッション材、シートレールの下、フロアカーペットの裏まで達していることがあります。

32-WASHはご予約から施工まで3〜7日いただくため、業者の到着を待っている間に48時間は過ぎます。どの業者に頼むにせよ、応急処置はご自分で先に済ませたほうが結果が良くなります。時間ごとの変化は48時間ルールに整理しています。

内部まで染みたかどうかは、3つで判定できます。閉め切って10分置くとにおいが立つ、指で押すと湿り気がある、湿らせた白いタオルを押し当てても色が移らないのに跡が見える。いずれかに当てはまれば、繊維の内部です。

この状態は、表面を拭いても数日で戻ります。乾く過程でクッション材に残った成分が表面へ上がってくるためです。マットをめくってシートの下やレールの下に跡がある場合も、同じ扱いになります。

取り出すには、洗浄液を注入しながら吸い上げるリンサー（温水抽出洗浄機）と、その後の送風乾燥が必要です。32-WASHはこの機材を保有しておらず、対応できません。状態別の対応可否は軽度（表面のみ）なら車内清掃で対応できますの表にまとめています。

表面で止まっている状態であれば、車内清掃の範囲でお受けできます。料金は軽・コンパクト6,000円、ミドル（セダン・SUV）8,000円、大型（ミニバン等）10,000円（すべて税込）、所要は90〜120分です。

お受けできるのは、ビニール袋やフロアマットの上で受け止められてシートやカーペットが濡れていない場合、応急処置で拭き取って跡もにおいも残っていない場合、シートレールの溝・シート下・ドアポケットの底に乾いたかけらが残っている場合、ダッシュボードや内張りなど固い面に付いて乾いた場合です。

お受けできないのは、閉め切るとにおいが立つ、押すと湿り気がある、布シートに跡が残っている、シートやレールの下まで流れた、のいずれかに当たる場合です。汚れの程度による割増はなく、料金は車のサイズだけで決まります。判断がつかない場合は、汚れが写った写真を1〜2枚、予約フォームの写真アップロード欄からお送りください。ご予約の前にどちらに当たるかをお返しします。表面を拭くだけでは数日で戻るとわかっているものを、料金をいただいて引き受けることはしません。

「車内クリーニング」だけで探さず、「リンサー」「温水抽出洗浄」「エクストラクター」のいずれかを組み合わせて検索してください。店名ではなく、使用機材で絞り込むのが早道です。

「シート 脱着」を加えると、外して裏側とレールの下まで洗える店が出やすくなります。においが主目的なら「オゾン脱臭」、生地の張り替えや補修が必要なら「内装リペア」が業態を示す語です。問い合わせでは、どの機材を使うか、作業後の乾燥をどう行い何時間預けることになるか、シートを外すか付けたまま作業するか、追加料金が発生する条件、においが残った場合にどうなるか、の5点を着手前に確認してください。

費用の目安として、当店が埼玉県内の出張型サービスの「車内クリーニング」掲載料金74件を実査した範囲（調査日2026年8月4日）では、13,200〜30,000円、中心帯は18,000〜20,000円前後でした。嘔吐の抽出洗浄やシートの脱着を伴う場合は、これより上振れすることがあります。大手チェーンの店舗持ち込み料金は大手チェーン7社の車内クリーニング料金比較に出典URL付きで一覧化しています。

ご加入中の保険で自己負担が軽くなる場合があります。ただし可否はご契約の内容と状況によって変わり、最終的にはご加入の保険会社の判断になります。

候補になるのは、ご自分のお車ならお車の保険（車両保険や、これに付帯する車内清掃費用の特約）、他人のお車を汚してしまった場合は個人賠償責任保険です。申請の順番は、写真撮影、保険会社への確認、見積書の取得、施工、領収書の提出です。

いま関係があるのは最初の1つだけです。片付けてしまうと汚損の程度を示す資料が残らないため、応急処置を始める前に写真だけは撮っておいてください。32-WASHでお受けできる範囲の作業であれば、保険会社提出用の見積書と領収書を無料で発行します。対応できない汚れの場合は、実際に施工する専門店の見積書で申請していただくことになります。適用条件と手順は車内の汚損で保険を使うときの見積書と手続きにまとめています。

ミルクの吐き戻しは同じ手順です。ミルクもタンパク質を含むため、熱湯を使わず40度前後のぬるま湯で、押さえて吸い、叩いて移します。量が少なくても、乾くと独特のにおいが残るため、乾かす工程まで省かないでください。

お漏らし（尿）は、においの原因になる成分がクッション材へ早く到達します。応急処置の手順は同じですが、表面が乾いた後もにおいが戻りやすく、32-WASHでは尿の抽出洗浄に対応できません。カビ・強いタバコのヤニも同じ扱いです。

チャイルドシートに掛かった場合は、カバーを外して洗えることが多いため、取扱説明書の洗濯表示をご確認ください。32-WASHではチャイルドシートの脱着は行いませんが、外した状態にしておいていただければ、その下に溜まった汚れまで作業します。どの範囲まで対応できるかは、写真を予約フォームの写真アップロード欄からお送りいただければ、ご予約の前にお返しします。